スタジアムや遊園地のほか、スパ、ショッピングモール、宇宙ミュージアムなどを揃えた都市型レジャー施設のインフォメーション。増加する訪日外国人のお客様への応対強化として東京観光案内窓口として営業しており、対応の円滑化と正確性の向上を図るために導入しました。
手軽に使える操作性が魅力です。少ないボタン操作、音声認識で簡単に言語選択や翻訳ができるので、お困りのお客様をお待たせすることなく対応を始めることができます。そして、翻訳精度がとても高いと感じます。フリーソフトやその他の翻訳ツールでは誤訳が表示されたりこちらの意図が正確に伝わらなかったりすることも多いですが、伝えたい内容が正確に、素早く表示されるので接客シーンで使いやすく役立っています。外国語のPOP作成時に日本語を訳す際にも使えるので、今後も様々な場面で使用できそうです。